Leistungsübersicht
- History: Analyse der vom Hotel gelieferten Veranstaltungsdaten für alle angefragten, realisierten und nicht realisierten Veranstaltungen
- Bestimmung der Kundensegmente (Hochzeit, Tagung, Firmenjubiläum etc.)
- Auswertung der Veranstaltungsdaten hinsichtlich der folgenden Aspekte:
- Wochentage
- Tageszeiten
- Belegung pro Raum
- Vorlaufzeit bei den Buchungen
- Denials und Turnaways, Stornierungen
- Realisierungsquoten (Materialisierung vs. Wash)
- Analyse der Quellmärkte nach PLZ
- Auswertung der Basisdaten
- Präsentation der Ergebnisse
- Definition des Handlungsbedarfs