Unser Profil
SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ, gegründet 1998, ist eine Unternehmensberatung, die der Hotellerie Brücken zum Kunden und Gast und dem immer komplexer werdenden Markt baut. Die einmalige Verbindung zwischen Revenue Management, Vertriebsstrategien und Social Media Marketing in einem einzigen Beratungsansatz bilden den Schlüssel zum Erfolg eines Hotels. Und das Ganze zeitgemäß, strategisch und strikt praxisorientiert.
„Content ist King“
SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ kümmert sich um klare und verkaufsfördernde Bild- und Textsprache bei der Produktdarstellung im Internet, sowohl auf der hoteleigenen Homepage (Content Management) als auch in den Vertriebs- und Buchungsportalen (e-Distribution). Ordentliches Hotelmarketing und logische Preisstrategien (Revenue Management) sind die Basis und unterstützen den elektronischen Vertrieb maßgeblich. Die Kommunikation mit potentiellen Kunden in sozialen Netzwerken und Bewertungsforen im Web 2.0 rundet den Beratungsprozess ab.
„In a nutshell“
SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ überprüft und optimiert Vertriebsaktivitäten, findet neue Distributionswege und zeitgemäße Kommunikationskonzepte für seine Kunden für eine optimale Darstellung im Markt.
Umsatzsteigerung und Ertragsoptimierung sind Ziele dieses Prozesses und SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ unterstützt seine Kunden bei der Entwicklung, Implementierung und Vervollkommnung cleverer Revenue Strategien; mit Kalkül und praktischer interner Umsetzung bis hin zum Front Office und zur Reservierungsabteilung.
Den Erfolg seiner Kunden garantiert das Unternehmen SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ durch ein kompetentes Team von Mitarbeitern. In persönlichen Beratungsgesprächen, nachhaltigen Coachings oder Workshops und Seminaren werden Ziele definiert und die Umsetzung begleitet: von reibungslosen Arbeitsabläufen am Empfang über den erfolgreichen Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen in der Reservierung bis zu erfolgreichem Revenue Management und Vertrieb.