Ratenparität bedeutet, dass ein Hotel in allen Vertriebskanälen zu gleichen Ratenkonditionen buchbar ist. Sie ist durch die Preistransparenz im Internet nötig geworden und kann zum einen das Kundenvertrauen stärken und zur Buchung über die Direktvertriebskanäle anregen, wird zum anderen aber von vielen Online-Vertriebspartnern (HRS, hotel.de usw.) gefordert. Die Ratenparität bezieht sich aber in [mehr erfahren…]
Als RAC oder Rack Rate, oft auch Listenpreis oder Schrankpreis genannt, wird die für alle Gäste verfügbare Rate bezeichnet. Diese Rate ist die höchste Rate, die das Hotel all jenen Gäste berechnet, die in keine bestimmte Kategorie fallen, also zum Beispiel Walk-ins. Die RAC versteht sich immer inklusive Mehrwertsteuer und ist der Ausgangspunkt für alle anderen Raten, u. a. rabattierte Preise. Heute ist der Begriff Rack Rate weniger gebräuchlich, man spricht in der Regel von der BAR.
Preisparität ist eine Entwicklung der letzten 5-7 Jahre. Die Bezeichnung ist aus der wachsenden Transparenz des Marktes durch das Internet entstanden. Waren Preise, insbesondere Vorzugspreise, für Reisebüros und deren Kunden davor nur exklusiv in den Profi-Reservierungssystemen der Reisebüros (GDS) präsent, hat man diese von heute auf morgen und ohne Absprache mit den Leistungsträgern (Hotels, [mehr erfahren…]
Preiskonditionierung bedeutet, dass bestimmte Preise/Raten mit Buchungskonditionen/-restriktionen belegt bzw. verbunden werden. Beispiele für Raten mit Buchungskonditionen/-restriktionen sind Frühbucherraten, nicht stornierbare Raten oder Raten mit den so genannten Stay Controls (MLOS, CTD usw.).
Der effektive Einsatz dieser Restriktionen ist wichtig für die Implementierung eines Revenue Management–Systems. Schließlich kann auf diese Weise verhindert werden, dass Gäste [mehr erfahren…]
Die Local Company Rate ist eine Vertragsrate für lokale Firmen, die das Hotel im besten Fall direkt buchen und meistens ein bestimmtes Übernachtungsvolumen pro Jahr garantieren. Die LCR ist in der Regel für einen bestimmten Zeitraum, beispielsweise ein Jahr, festgelegt. Einige Hotelketten bieten ihren Kunden [mehr erfahren...]
Die Lose it Rate ist eine Verdrängungsrate. Sie ist eine Mindestrate, die bei Gruppen gefordert werden muss, um den selben Umsatz wie den des prognostizierten individuellen Geschäfts zu erreichen. Zur Berechnung muss neben dem Logisumsatz auch der potentielle F&B-, Tagungsraummieten-, etc. Umsatz der Gruppe berücksichtigt werden.
Eigentlich ist die Hurdle Rate eine kalkulatorische Grundverzinsung für Investoren. Erst nach überschreiten der Hurdle Rate wird die Gewinnbeteiligung für das Management fällig.
Im Yield Management ist es ein Wert (Hürde), der die Grenze bestimmt, unter der bestimmte Preise für einen bestimmten Tag nicht mehr zum Verkauf angeboten werden dürfen. Dies wird häufig an [mehr erfahren…]
Fences bzw. Pricing Fences ist eine bei manchen Hotelketten gebräuchliche Bezeichnung für die Raten-/Preiskonditionierung. In der Regel werden dabei bestimmte Raten mit so genannten Stay Controls (Aufenthaltsbedingungen) belegt. Das englische Wort „Fences“ heißt auf Deutsch „Zäune“ und macht noch einmal deutlich, dass bei der Preiskonditionierung Raten „eingezäunt“ werden, so dass sie nicht mehr für alle [mehr erfahren…]
Ertragsmanagement ist eine andere Bezeichnung für Yield- und Revenue Management. In der Hotellerie bezweckt das Ertragsmanagement die Optimierung der Auslastung von Kapazitäten und der Durchschnittsrate. Oberstes Ziel ist das Erreichen des bestmöglichen Umsatzes, und nach Abzug der Kosten, des Ertrages. Zielgröße ist also der maximale Ertrag, also das, was übrig bleibt. Nicht zu verwechseln mit [mehr erfahren…]
Unter Dynamic Packaging versteht man individuell zusammenstellbare Einzelleistungen (Reisebausteine), die online zu einem Gesamtpaket kombiniert und zu tagesaktuellen Preisen gebucht werden können. Zum Beispiel Flug, Hotel und Mietwagen. Hier passen sich die Raten täglich den veränderten Buchungssituationen an. Der Vertrieb erfolgt mit Bruttopreisen über die eigene Website oder mit Nettopreisen über Reiseveranstalter, die [mehr erfahren…]
