Profile und Werdegänge

Den Erfolg seiner Kunden garantiert das Unternehmen SPALTEHOLZ HOTELKOMPETENZ durch ein kompetentes Team von Mitarbeitern und externen Netzwerkpartnern.

BIANCA SPALTEHOLZ
BIANCA SPALTEHOLZGeschäftsführerin

Der Erfolg Ihrer Hotels liegt mir am Herzen. Fachkompetenz, Menschlichkeit, profunde Erfahrung und Praxisnähe sind Stärken, die ich an Ihre Revenue Management Teams weiter gebe. Jede Aktion im Vertrieb eines Hotels soll messbar sein, denn nur messbare Erfolge bringen Spaß bei der Arbeit. Kunden sagen: „Spalteholz Seminare, Beratungen und Coachings sind kompakt, gespickt mit Wissen, kurzweilig, praxis orientiert und gnadenlos ehrlich“.

Bianca Spalteholz ist führende Spezialistin für ganzheitliches Revenue Management, Online Vertrieb, Marketing und Distribution von Hotelleistungen, Reservierungs-, Verkaufs-, Preis- und Yieldstrategien und vermittelt umfangreiches und komplexes Wissen verständlich und praxisnah.

Als erfahrene Trainerin, Beraterin und als Teamcoach zeigt sie in ihren kurzweiligen Trainings, Workshops, Vorträgen und Team Meetings, wie selbst komplizierte Zusammenhänge plötzlich durchschaubar werden. Theorie und Praxis verschmelzen zu umsetzbaren Strategien und unverzichtbarem Wissen. Führende Hotels, Hotelketten und Technologiepartner greifen immer wieder auf das Wissen und die Methodenkompetenz der überzeugenden Beraterin zurück.

Auch der Hotelnachwuchs in diversen Hochschulen profitiert von diversen persönlichen Engagements von Bianca Spalteholz.

KATHRIN TABERT
KATHRIN TABERTBeraterin

Kathrin Tabert bringt seit 2003 als Freelancer ihr Praxiswissen in das Unternehmen ein und unterstützt das Team bei der Projektarbeit und der Büroorganisation.

Nach Beendigung der Steigenberger Hotelberufsfachschule in Bad Reichenhall beginnt 1987 die Ausbildung zur Hotelkauffrau im Waldhotel Krautkrämer in Münster. Über verschiedene Stationen im Front Office und der Reservierung im In- und Ausland führte sie der Weg nach Frankfurt, wo sie zuletzt als Regional Reservation Manager für die 3 Frankfurter Häuser der ArabellaSheraton Hotels tätig war. Seit 2003 arbeitet sie freiberuflich für verschiedene Hotelberater im Frankfurter Raum.

Von A wie Angebote schreiben bis Z wie Zahlen auswerten – alles rund um die Projekte unserer Kunden landet auf meinem Schreibtisch.

KATHARINA NEST
KATHARINA NESTRevenue and Office Manager

Katharina Nest war von 2021 bis 2023 als Revenue und Office Managerin bei Spalteholz Hotelkompetenz tätig.

Mit ihrem Betriebswirtschaftsstudium und gleichzeitiger Ausbildung zur Hotelfachfrau im Bayrischen Hof in Heidelberg hat sie nicht nur theoretische, sondern auch praktische Erfahrungen in der Hotellerie gesammelt. Als Cluster Revenue Manager betreute sie bei einer Hotelbetreibergesellschaft unterschiedlichste Hotel Portfolios im operativen Revenue Management. Mit dem Blick fürs Detail und dem Fokus auf die Zahlen unterstützt sie das Team bei der Erstellung von Recherchen und Analysen. In unseren Beratungsprojekten hat sie unsere Kunden betreut und begleitet. Ihre Stärke, im Projektmanagement stets den Überblick zu halten, setzt sie heute außerhalb der Hotelbranche erfolgreich ein. Sporadisch steht sie uns für Projekte unterstützend zur Verfügung.

CHRISTOPH HOENIG
CHRISTOPH HOENIGNetzwerkpartner

Christoph Hoenig war von 2018 bis 2019 erfolgreich als Berater und Spezialist für Online Vertrieb, Revenue Management und Online Marketing bei Spalteholz Hotelkompetenz tätig. Heute steht er uns als freier Mitarbeiter und Netzwerkpartner zur Verfügung.

Seine Leidenschaft ist das Produzieren von digitalen Inhalten, SEO sowie zukunftsorientierte Themen der Hotellerie. Sein operatives Spektrum umfasst die komplette Hotellerie vom Hostel bis zum 5-Sterne Superior Hotel. Die Möglichkeit in allen Klassifikationen, in diversen operativen und administrativen Positionen der Hotellerie gearbeitet zu haben, ermöglicht ihm einen einmaligen Perspektivwechsel und die Möglichkeit zum praxisorientieren Wissenstransfer.

LORENA KLEIDEITER
LORENA KLEIDEITERNetzwerkpartnerin

Lorena Kleideiter war von August 2019 bis Ende 2020 bei Spalteholz Hotelkompetenz tätig.

Heute steht sie uns als externe Netzwerkpartnerin für Projektaufgaben zur Verfügung. Ihre Recherchen sind von großer Tiefe und für uns bei Engpässen sehr hilfreich. Durch den elterlichen Betrieb ist sie mit der Hotellerie groß geworden und hat dort seit ihrer aktiven Unterstützung sowohl in der beachtlichen Innen- und Außengastronomie als auch im Hotel große Fortschritte in der Digitalisierung und Produktgestaltung erzielt. Ihr Studium absolvierte Sie im Bereich Internationales Hotelmanagement an der IUBH Bad Honnef und der Niagara University in den USA.

BENJAMIN BUHL
BENJAMIN BUHLNetzwerkpartner

Benjamin Buhl (netzvitamine GmbH) ist spezialisiert auf die strategische und konzeptionelle Beratung im Tourismus. Er sieht sich selbst als Problemlöser und Zukungftsgestalter.

Seine Fachgebiete sind Digitalisierung, Nachhaltigkeit & eCommerce. Dabei realisiert er vorwiegend Projekte wie Website-Relaunches und die Neuaufstellung technischer Systeminfrastrukturen. Ebenso in sein Leistungsspektrum fallen Organisationsentwicklung sowie Segment-, Content- & Potenzialanalysen. Mit der netzvitamineAKADMIE hat er ein neues Format für Wissenstransfer und Know-how Aufbau geschaffen.

ZSUZSANNA ALBRECHT
ZSUZSANNA ALBRECHTNetzwerkpartnerin

Zsuzsanna Albrecht ist Hoteliere aus Leidenschaft und verfügt über langjährige Erfahrungen diversen Hotelgesellschaften und Technologiefirmen.
Das operative Fachwissen gepaart mit den Erfahrungen aus Software-Sales und Software-Beratung bei bekannten Branchengrößen befähigt Zsuzsanna, Hoteliers und Softwarenanbieter gleichermaßen abzuholen. Bei Zsuzsanna Albrecht Hospitality Consulting (ZAHC) steht der Mensch immer im Vordergrund. Zsuzsanna ist außerdem zertifizierte Trainerin und Coach.

NIKO KRAUSENECK
NIKO KRAUSENECKNetzwerkpartner

Niko Krauseneck bringt über 10 Jahre Erfahrung im Revenue Management mit und hat sich als Experte für die Optimierung von Hotelumsätzen etabliert. Sein Angebot umfasst die komplette Auslagerung des Revenue Managements – von der operativen Betreuung bis hin zur Einrichtung und Optimierung der relevanten Systeme. Dabei setzt er auf ein breites Fachwissen, das speziell auf die individuellen Anforderungen von Hotels zugeschnitten ist.

Als Verfechter von Open Pricing verfolgt Niko Krauseneck einen innovativen Ansatz, der Flexibilität und maximale Ertragssteigerung ermöglicht. Seine Arbeitsweise basiert auf fundierter Analyse, strategischem Denken und modernsten Tools, um für seine Kunden stets optimale Ergebnisse zu erzielen. Das Ziel: nachhaltig höhere Umsätze und eine klare Wettbewerbsstärke für jedes Haus.

Seine Leidenschaft für Verhaltensökonomie und Verkaufspsychologie fließt in jede Strategie mit ein. Diese Kombination aus Zahlenverständnis und der Fokussierung auf das menschliche Verhalten macht Niko Krauseneck zu einem verlässlichen Partner, der nicht nur Ergebnisse liefert, sondern auch die Menschen hinter den Zahlen versteht.

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