1-tägiger, interaktiver Workshop Leistungsübersicht Kurzeinführung Revenue Management Die Kennzahl RevPAR im Revenue Management SWOT-Analyse nach Hotelstruktur + Lage Mitbewerberanalyse, Erarbeitung von Alleinstellungsmerkmalen Zielgruppen und Marktsegmente Analyse der Nachfrage (Demand Generators) und der Quellmärkte Aufbau der Stammdaten als Grundlage für Yield Management Preisuntergrenze (PUG) als Basis aller Verkaufspreise Pricing und Preisstruktur [mehr erfahren...]
Inhouse Mitarbeiter Workshop „Verkaufsorganisation“
1-tägiger Workshop Leistungsübersicht Erarbeitung Verkaufsorganisation – IST Zustand, Herausforderungen heute, Synergien und gemeinsame Zielsetzungen Erarbeitung Verkaufsorganisation – SOLL Zustand – welche Ansätze sind zu verfolgen und mittelfristig umzusetzen. Standards und übergreifende Policies Übergeordnetes Stammgast Programm (Gruppen Loyalty Programm in Anlehnung an Worldhotels) Empfehlungsmarketing von Haus zu Haus Vertragswesen (Gruppenpolicies) [mehr erfahren...]
Mitarbeiter Workshop – Marketing Grundlagen im Team erarbeiten
1-tägiger Workshop mit folgenden Inhalten: Leistungsübersicht Erarbeitung von Wünschen und Zielen im Team und für das Hotel Welche Produkte bietet das Hotels an Erarbeitung Stärken und Schwächen und USPs des Hotels Welche Produkte machen welche Umsätze / Erträge, welche sind am beliebtesten etc.
Inhouse Mitarbeiter Workshop Social Media
1-tägiger Workshop mit folgenden Inhalten: Leistungsübersicht Youtube, ein must have in unserer Branche? Facebook und Instagram, dabei sein ist nicht alles! Blockchain - wer, wie, was, wann? Lösen Bots unsere Probleme oder werden Sie zu unserem Problem? VR, AR & KI- Was ist was und ist es relevant? Bewertungen- Wie gehen wir richtig [mehr erfahren...]
Front Office Software Analyse und Umstellung
Leistungsübersicht Analyse der Stammdaten und Preiscodes Erarbeitung möglicher Optimierungsansätze (Gästekarteien und Stammdaten) Supervision des Updates der Fidelio Software (falls erforderlich) Grundlagen für das Anlegen und Arbeiten mit Marktsegmenten, Preiscodes, Source- und Advertising Codes Einrichten von notwendigen Statistiken für Yield Management Entwicklung und Einführung von Standards und Arbeitsabläufen für Front Office und Reservierung Hands-on Schulungen für die Mitarbeiter am Front [mehr erfahren...]