Der Fokus im MICE-Business sind aktuell hybride Tagungen und Events. Wie sieht die Zukunft nach der Pandemie für Tagungshotels aus? Alles Zoom, alles Online? Sind virtuelle Lösungen und online Kommunikation das neue Jetzt? Oder Back to Normal?

Webkonferenzen aller Art haben einen festen Bestandteil in Unternehmen eingenommen.

So viel ist sicher, online Meetings bleiben, aber ersetzen nicht die persönlichen Begegnungen. Persönliche Besprechungen tragen zu intensiveren Geschäftsbeziehungen bei.

Auch werden Tagungen und Workshops wieder ihren Platz für die Förderung der Zusammenarbeit von Teams einnehmen. Online Konferenzen, Hybrid Meetings und gestreamte Veranstaltungen behalten jedoch einen festen Platz im Meetingbusiness. Und hier liegt die Chance für Hotels.

Was ist ein hybrides Event?

Hybride Konferenzen sind die Kombination aus virtuellem und Live-Event. Ein räumlich verteiltes Event. Beispielsweise trifft sich das Frankfurter Team in einem Hotel in Frankfurt und gleichzeitig nehmen weltweit Teilnehmer online an der Konferenz teil. Der Vorteil liegt auf der Hand: Durch den virtuellen Zugang werden mehr Teilnehmer angesprochen. Das bedeutet eine größere Reichweite, weniger Reisekosten und es kann ortsunabhängig stattfinden. Hybride Events verbinden die Vorteile von realen und virtuellen Veranstaltungen.

Was bedeutet das für Hotels?

Virtuelle und hybride Tagungen brauchen Veranstaltungsorte. Hotels spielen auch weiterhin eine entscheidende Rolle als Tagungs- und Kongresslocation. Das visuelle Element virtueller und hybrider Ereignisse ist ein wichtiger Teil des gesamten Veranstaltungserlebnisses. Wenn der Veranstalter ein Event filmt, zoomt die Kamera hinein und heraus und erfasst den Hintergrund. Somit wird der Veranstaltungsort ein Teil des Zuschauererlebnisses, egal was passiert.

Um der Aufzeichnung/Übertragung ein besonderes Gefühl zu verleihen, braucht es einen tollen Raum mit Bühne, Podium, exzellentem High Speed Internet und audiovisueller Ausstattung. Daher ist der Tagungsort von hoher Bedeutung, egal ob sich die Teilnehmer physisch und/oder virtuell versammeln.

Hybrid-Events sind beliebt. Hotels mit einer guten technologischen Infrastruktur unterstützen ihre Kunden, diese umzusetzen. Das ermöglicht den Beteiligten ein wunderbares Erlebnis und sichert ein Teil Belegung sowie des F&B Umsatzes.

Eine gute Videokamera und ein schnelles WLAN sind nicht mehr optional. Tagungshotels brauchen Bandbreite und Geschwindigkeit, um eine große Anzahl von Teilnehmern mit diversen Veranstaltungstechnologien zu bedienen.

Videomeetings im Konferenzraum

Mit Videokonferenzräumen bieten Sie Kunden eine Alternative für einen unkomplizierten Informationsaustausch. Interaktive Videokonferenzsysteme eignen sich für mittlere bis große Meetingräume. Diese Systeme ermöglichen den Konferenzteilnehmern den gleichzeitigen Austausch über unterschiedlichste Endgeräte. Sie kommunizieren gleichzeitig über TV-Monitore, Desktop-Computerbildschirme, Laptops, Tablets oder Smartphones. Wichtig ist, dass die Datenübertragung datenschutzkonform mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung erfolgt.

Die Frage, welche Videokonferenz-Lösung am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt, muss jedes Hotel für sich selbst entscheiden. Nicht jedes Raumsystem eignet sich für jeden Tagungsraum.

Was brauchen Hotels für Hybride Veranstaltungen?

  • Die digitale Infrastruktur ist stabil und auf dem neuesten Stand.

  • Modernstes Meeting Equipment oder einen kompetenten Dienstleister:
    – Verwenden Sie passende Kameras. Werden Nahaufnahmen benötigt, will der Planer HD?
    – Stabiles Internet mit der Möglichkeit angepasster Bandbreiten/-geschwindigkeiten
    – Technischer Support. Bieten Sie einen professionellen Ansprechpartner, der die Anlage beherrscht inklusive Beleuchtung, Ton und Kameraführung
    – Hinterfragen Sie die Sicherheitsstandards und DSGVO-Treue der Technikanbieter (beispielsweise Streamingdienst, Tools für Video Conferencing oder
    eine Event-Management-Plattform)
    – Holen Sie sich eine Agentur an Bord, die das „Infotainment“ einbindet und Ihren Kunden bei dem Eventziel unterstützt.

  • Bauen Sie eine Landingpage auf Ihrer Website und informieren Sie Ihre Kunden über die Möglichkeiten von hybriden und virtuellen Events im Hotel. Erweitern Sie Ihr Tagungsangebot um Pakete für hybride Events.