25 Jahre Jubiläum Spalteholz Hotelkompetenz – Seit unserer Gründung stehen wir im Dienst unserer Hotelkunden. Als spezialisierte Berater wollen wir unser Wissen teilen, unsere Kunden schlauer machen über Revenue Management, Markt und Nachfrage und über innovative Vertriebsstrategien.
Die beste Beratung für Revenue Management verfehlt das Ziel, wenn sie im Hotel nicht gelebt wird. Unsere Erfahrungen zeigen, dass Revenue Management Strategien dort greifen, wo parallel Change Management Prozesse etabliert werden. Mitarbeiter werden dabei behutsam aber bestimmt, an die Hand genommen. So ein struktureller Prozess wird langsam eingeleitet und wenn er greift, zügig voran [mehr erfahren…]
Die Mitarbeiterbindung rückt für Hotels in den Fokus. Kompetente Hotelfach-Experten für Revenue Management und Hotelvertrieb sind auf dem Arbeitsmarkt rar. Viele Hotels haben Schwierigkeiten, die Stellen zu besetzen.
Arbeitnehmer, die keine Bindung an ihr Unternehmen besitzen steigt: 70 Prozent leisten Dienst nach Vorschrift (2013: 67 %). 15 Prozent haben innerlich gekündigt (2013: 17 %). [mehr erfahren…]
Mehr Gewinn für Ihr Hotel durch abteilungsübergreifenden Kompetenzaustausch. Team MICE Verkauf und Revenue Management, wie passt das zusammen?
Hoteliers haben in den letzten Jahren im Revenue Management viel gelernt. Sie leben mit Budgets, mit Umsatzfokussierung, mit der Optimierung ihrer Kennzahlen RevPAR, TRevPAR und GOP. Sie führen erfolgreiche [mehr erfahren…]
Logistik begleitet mich, seit ich denken kann – klingt komisch, ist aber so! Biancas Weg von der Logistik zum Revenue Management und zum Online Vertrieb – eine feine Nase für Struktur.
Als Zehnjährige konditorenwürdige Torten zu backen und zu verzieren, kein Problem! Mit 12 Jahren kalte Platten und Salate für Gesellschaften kreieren und anzurichten, mit Freude! Die [mehr erfahren…]
Im Norden heißt es: Hat er was gesagt oder geht nur das Mundwerk?
Das soll heißen, lohnt es sich zuzuhören weil etwas Wesentliches gesprochen wird oder reicht soziales Grunzen. Im Arbeitsalltag kann das zu Verwirrungen führen. Gute Kommunikation ist ein elementarer Erfolgsfaktor in der Mitarbeiterführung bei Veränderungsprozessen.
Das Tagesgeschäft und die Hotel Operation muss laufen. Täglich sind [mehr erfahren…]
