Coaching

23 September

Das Hotel als Teil der Wertschöpfungskette

Ein erfolgreicher Hotelier ist nicht nur Gastgeber, er ist auch Arbeitgeber. Außerdem ist er Wirtschaftsmotor, Kulturvermittler, Umweltschützer und Geschichtenerzähler. Danach sind die besten Hotels nicht diejenigen, die sich nur auf Umsatz & Ertrag konzentrieren, sondern [mehr erfahren…]

19 April

MICE Revenue Management Hotels: Mach Deine Veranstaltungsräume zu Gewinnbringern

Große Veränderungen kommen auf MICE-Hotels (Hotels mit Veranstaltungsräumen) zu! Budgets der Firmen schrumpfen. Es fehlen Zahlen, Daten und Fakten. Digitale Veränderungen und KI marschieren voran, während die Inkompetenz in der Anfrage-Bearbeitung steigt. MICE-Dienstleister werden relevanter, denn die Schnellen und Kompetenten sind die Gewinner im Kampf um Tagungen, Meetings und andere Veranstaltungen! [mehr erfahren…]

01 Dezember

Arrangement Management in der Hotellerie erfolgreich einsetzen

Arrangement Management: Packages und Arrangements sind bei Hoteliers oft unbeliebt und operativ herausfordernd. Sie werden gerne als Marketing-Instrumente genutzt, um bestimmte Zielgruppen und Personas anzusprechen. Das ist gut. Nur, werden sie dann auch über die Web Booking Engine gebucht? Werden sie gezielt in die Zeiten hineingesteuert, in denen Sie dringend Geschäft benötigen? Fakt ist, Arrangements [mehr erfahren…]

06 April

Systemisches Coaching

Systemisches Coaching: Ein interessantes Phänomen, das in Hotels und anderen Unternehmen häufig vorkommt. Ein neuer Mitarbeiter kommt in die Abteilung, in ein bestehendes „System“, irgendetwas fühlt sich anders an. Oder, ein vorheriger Kollege wird Chef. Und wie soll das jetzt funktionieren? Oder, die beste Freundin bringt ihren neuen Partner mit in den Freundeskreis, [mehr erfahren…]

23 März

Entscheidungen treffen

Wer kennt sie nicht, die Lust auf Veränderung! Jahrelang passiert nichts Wesentliches. Sie machen Ihren Job in einem renommierten Hotel und sind mehr oder weniger zufrieden. Mal sehen was sich entwickelt. Bei der nächsten Karrierechance greifen Sie zu.

Und plötzlich steht sie vor der Tür: Attraktiv wie noch nie zuvor erlebt. Die Gelegenheit, mit einem Kreuzfahrtschiff [mehr erfahren…]