Ein erfolgreicher Hotelier ist nicht nur Gastgeber, er ist auch Arbeitgeber. Außerdem ist er Wirtschaftsmotor, Kulturvermittler, Umweltschützer und Geschichtenerzähler. Danach sind die besten Hotels nicht diejenigen, die sich nur auf Umsatz & Ertrag konzentrieren, sondern [mehr erfahren…]
Hier gibt es fünf gute Argumente aus der Praxis zum erfolgreichen Revenue Management – sowohl ohne als auch mit Revenue Management Software. Insbesondere in privat geführten Betrieben, in denen oft begrenzte Ressourcen vorhanden [mehr erfahren…]
Im dynamischen Tourismusumfeld wandeln sich Standards und Gästeerwartungen ständig. Daher ist es entscheidend, auch in der Wissensvermittlung die traditionellen Grenzen zwischen Beratung und Schulung aufbrechen. Durch die Integration beider Bereiche entsteht eine synergetische Beziehung, die das Lernen fördert und gleichzeitig eine sofortige Anwendung des Wissens in der Praxis ermöglicht. Mittels einer engen Verbindung von Beratung und [mehr erfahren…]
Große Veränderungen kommen auf MICE-Hotels (Hotels mit Veranstaltungsräumen) zu! Budgets der Firmen schrumpfen. Es fehlen Zahlen, Daten und Fakten. Digitale Veränderungen und KI marschieren voran, während die Inkompetenz in der Anfrage-Bearbeitung steigt. MICE-Dienstleister werden relevanter, denn die Schnellen und Kompetenten sind die Gewinner im Kampf um Tagungen, Meetings und andere Veranstaltungen! [mehr erfahren…]
Arrangement Management: Packages und Arrangements sind bei Hoteliers oft unbeliebt und operativ herausfordernd. Sie werden gerne als Marketing-Instrumente genutzt, um bestimmte Zielgruppen und Personas anzusprechen. Das ist gut. Nur, werden sie dann auch über die Web Booking Engine gebucht? Werden sie gezielt in die Zeiten hineingesteuert, in denen Sie dringend Geschäft benötigen? Fakt ist, Arrangements [mehr erfahren…]
Zusätzlich zu Technologie und KI brauchen wir Menschen für das Revenue Management der Zukunft. Denn das Zusammenspiel zwischen Technologie und Mensch ist und bleibt wichtig. Mitdenken und überprüfen! Komplexe Systemlandschaften sind auch zukünftig in allen Hotels präsent, da jedes Hotel mindesten 5-10 verschiedene Systeme im Einsatz hat. Und diese müssen nahtlos zusammenarbeiten. KI hin [mehr erfahren…]
Der Fokus im MICE-Business sind aktuell hybride Tagungen und Events. Wie sieht die Zukunft nach der Pandemie für Tagungshotels aus? Alles Zoom, alles Online? Sind virtuelle Lösungen und online Kommunikation das neue Jetzt? Oder Back to Normal?
Webkonferenzen aller Art haben einen festen Bestandteil in Unternehmen eingenommen. [mehr erfahren…]
Der Preis ist eines der wichtigsten Werkzeuge im strategischen Hotelmanagement. Er hat unmittelbaren Einfluss auf den Hotelerfolg. Doch was ist der wirtschaftlich richtige Zimmerpreis und welchen Preis empfindet der Gast als fair?
Hoteliers arbeiten an Einsparungen, um ihr Hotel profitabler zu machen, doch die Chancen der besseren Preisfindung bleiben dabei oft außer Acht. Hierbei muss [mehr erfahren…]
TripAdvisor’s führt Instant Booking auch in Deutschland in diesem Jahr ein. Die Sofortbuchung von Hotels mit dem „Book Now Button“ ist provisionspflichtig – es ist eher ein „Cost per Action“ als ein „Cost per Click“ Modell.
Die Grenzen zwischen Meta Search und OTAs verwischen und die Hotelbewertungsportale befinden sich im Übergang zu vollwertigen OTAs. Holiday [mehr erfahren…]
Travel Meta Search Engines sind im Online Vertrieb der Hotels in aller Munde. Sie entwickeln sich stetig weiter und nehmen Einfluss auf das Revenue Management. Dies erfordert neben Know-how eine Strategie, um erfolgreich zu sein.
Travel Meta Search Engines, die Suche nach Hotels aus der »Vogelperspektive« gehören im Reisemarkt längst zum Alltag. Im Fernsehen wird kräftig [mehr erfahren…]
