Glossar

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04 Dezember

Fences

Fences bzw. Pricing Fences ist eine bei manchen Hotelketten gebräuchliche Bezeichnung für die Raten-/Preiskonditionierung. In der Regel werden dabei bestimmte Raten mit so genannten Stay Controls (Aufenthaltsbedingungen) belegt. Das englische Wort „Fences“ heißt auf Deutsch „Zäune“ und macht noch einmal deutlich, dass bei der Preiskonditionierung Raten „eingezäunt“ werden, so dass sie nicht mehr für alle [mehr erfahren…]

04 Dezember

Floating Firmenvertragspreise

Die nächste Herausforderung, die auf den Hotelier aber auch auf den Firmenkunden zukommt, ist der variable, i.e. der „floating“ Firmenvertragspreis. Danach sollten sich auch Vertragspreise flexibel an die neuen, sich täglich ändernden, dynamischen BAR Preise anpassen. Firmenpreise werden also nicht mehr als Jahresfixpreise verhandelt, sondern als dynamische %-Abschläge von der Tagesrate.

Der „Floating“ Effekt der [mehr erfahren…]

24 Mai

Forecast (Zukunftsprognose)

Im Hotel Revenue Management braucht man außer einer verlässlichen Nachfrage Historie auch Forecasts. Ein einfacher Forecast ist aus fast jedem PMS zu ziehen. Der ist tagesgenau und gibt Aufschluss über das Geschäft in den Büchern. Ferner sollten das optionale Geschäft, Umsatz, Durchschnittsrate und RevPAR angezeigt werden.

Für das tägliche Revenue Management benötigt man aber noch mehr.

Zwei [mehr erfahren…]

06 Juni

FOS

Das FOS (Front Office System) oder PMS (Property Management System) ist Ihr Hotel Verwaltungssystem. Check-In und Check-Out und die Verwaltung von Gästekarteien und Firmenaccounts sind in vielen Hotels die am meisten genutzten Funktionen. Wer hier spart, hat später das Nachsehen… denn, diese Software wird immer öfter als Schaltzentrale für den Markt verwendet. Man setzt es [mehr erfahren…]